北海道沼田町

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ふるさと納税謝礼品誤発送のお詫びについて

ふるさと納税謝礼品誤発送のお詫びについて

謹啓

平素よりふるさと納税への取り組みに対しまして、ご賛同ご支援を賜り心から厚く御礼申し上げます。

さて、この度、ふるさと納税謝礼品「幻の沼田黒毛和牛(ロース)」として10月6日発送の牛肉が、沼田産の牛肉ではなく、かつ、賞味期限切れの商品であったことが判明いたしました。

原因を調査いたしましたところ、当町から発注先の協力会社において商品出荷時のピッキングミスと梱包時確認の不徹底という二重のミスにより発生したものでありました。

当該寄附者様には、お詫びご連絡と正規品「幻の沼田黒毛和牛(ロース)」を再送させていただきましたところでございますが、今後、寄附者様に安心して謝礼品をお召し上がりいただけますよう、再発防止とより一層商品管理に努める所存でございます。

どうか今後も変わらぬご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

謹白

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